Публичная оферта
о заключении договора возмездного оказания психологических услуг
Дата размещения: 13.06.2024

Индивидуальный предприниматель: Харченко Татьяна Юрьевна
ИНН: 420106382258
E-mail: kharchenkoty@yandex.ru

Место оказания услуг:
— онлайн (с использованием средств видеосвязи);
— очно: г. Краснодар.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Харченко Татьяны Юрьевны (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания психологических услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Клиент») на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Клиентом одного из следующих действий:
  • оплата услуг Исполнителя;
  • запись на услугу через сайт, электронную почту или мессенджер с последующей оплатой;
  • подтверждение согласия с условиями оферты при оформлении записи.
1.3. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту психологические услуги, а Клиент обязуется оплатить такие услуги.
2.2. К услугам относятся:
  • индивидуальная психологическая терапия;
  • индивидуальная супервизия;
  • групповые психологические форматы (группы, терапевтические или профессиональные).
2.3. Услуги оказываются в онлайн-формате либо очно в г. Краснодар по предварительной договорённости.
2.4. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, не заменяют психиатрическую или иную медицинскую помощь, не предполагают постановку диагнозов и назначения медикаментов.
3. Порядок записи и оказания услуг
3.1. Запись осуществляется по электронной почте, через мессенджеры либо иные согласованные каналы связи.
3.2. Дата, время, формат и продолжительность услуги согласовываются сторонами индивидуально.
3.3. Клиент обязуется обеспечить условия, позволяющие провести сессию (устойчивая связь, конфиденциальное пространство).
3.4. Опоздание Клиента сокращает продолжительность сессии, при этом стоимость услуги не уменьшается.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя либо сообщается Клиенту до начала оказания услуги.
4.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано отдельно.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю.
4.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим в соответствии с законодательством РФ и формирует чек в установленном законом порядке.
5. Отмена, перенос и возврат денежных средств
5.1. Клиент вправе отказаться от услуги в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов.
Индивидуальные услуги (терапия, супервизия):
5.2. Отмена или перенос сессии возможны не позднее чем за 12 часов до согласованного времени.
5.3. При отмене менее чем за 12 часов либо неявке Клиента услуга считается оказанной в части резервирования времени специалиста, и стоимость не возвращается.
Групповые форматы:
5.4. При отказе от участия до начала группы возможен возврат за вычетом фактически понесённых расходов.
5.5. После начала группового формата возврат денежных средств не осуществляется.
5.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения письменного запроса Клиента.
6. Особые условия
6.1. Запись сессий (аудио или видео) возможна только с предварительного согласия Клиента.
6.2. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или рекомендовать обращение к профильному специалисту в случае, если состояние Клиента требует медицинской или экстренной помощи.
6.3. В случае оказания услуг несовершеннолетнему Клиенту обязательным условием является наличие письменного согласия родителей или законных представителей.
7. Конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность всей информации, полученной от Клиента в процессе оказания услуг.
7.2. Раскрытие информации возможно только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, либо при наличии угрозы жизни и здоровью Клиента или третьих лиц.
8. Персональные данные
8.1. Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.
8.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Клиентом в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, так как эффективность психологической работы зависит от множества факторов, включая активное участие Клиента.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от Клиента.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
10.2. В случае недостижения соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. Срок действия оферты
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Харченко Татьяна Юрьевна
ИНН: 420106382258
ОГРНИП: 319237500030758
E-mail: kharchenkoty@yandex.ru
Город оказания очных услуг: Краснодар
Банковские реквизиты
Получатель: ХАРЧЕНКО ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА
Номер счёта: 40802810130740019354
Банк получателя: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 040349602
Корр. счёт: 30101810100000000602
ИНН: 7707083893
КПП: 231043001
ОКПО: 09142003
ОГРН: 1027700132195
Made on
Tilda